PLUS D'AVIS, PLUS DE CLIENTS
Boostez votre visibilité digitale et augmentez votre chiffre d'affaires grâce une gestion optimisée des avis client
Collectez, gérez, valorisez vos avis clients !
Outil tout-en-un pour la gestion des avis clients | Avis clients PME & TPE
Simplifiez vous la vie, grâce à la plateforme plus-avis-client.fr gagnez du temps, de la sérénité et de nouveaux clients !
QUELLE QUE SOIT VOTRE ACTIVITE
Obtenez des avis là où cela compte
Connectez Google, Facebook, Trip Advisor, Booking, AIrBnB et +20 autres sites sur lesquels vous recevez ou souhaitez recevoir de nouveaux avis positifs.
PROTECTION ANTI-AVIS NEGATIFS
Générez de nouveaux avis positifs, évitez les négatifs
- Générez de nouveaux avis clientèle en invitant vos clients à vous évaluer via un e-mail ou un SMS personnalisable, ou sur site via un code QR.
- Protégez votre réputation avec un système optionnel qui capture les clients insatisfaits et préserve la confidentialité des commentaires négatifs.
AUTOMATISATION GOOGLE, SHOPIFY...
Collectez vos avis client en automatique
- Demandez des avis par e-mail, Whatsapp ou SMS et personnalisez le message que vous souhaitez leur envoyer.
- Envoyez en 1 clic vos demandes d'avis client.
Automatisez les demandes grâce aux intégrations prosopopées. Message de rappel +3 jours automatiques
- Via QR code dans votre établissement vos clients peuvent laisser un avis d'un simple geste.
Collecter des avis clients n'a jamais été aussi simple !
GÉRER ET RÉPONDRE À TOUS LES AVIS AVEC L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Gérez tous vos avis clients sur plus-avis-client.fr
- Assurez simplement une veille quotidienne de tous les avis clients reçus sur les différentes plateformes d’avis où votre entreprise est présente.
- Répondez à tous les avis clients que vous recevez en un seul clic grâce à l'intelligence artificielle.
Affichez les meilleurs avis sur votre site Web et sur les réseaux sociaux
Valorisez vos avis
- Partagez votre note moyenne à côté du badge de chaque plateforme et créez un carrousel avec les meilleurs avis en un clic. Publiez-les facilement sur votre site Web et gagnez en autorité et en confiance auprès de vos clients potentiels.
- Partagez les meilleurs avis clientèle avec votre audience sur votre page Facebook ou Instagram grâce à des modèles personnalisables en 1 clic.
- Planifiez la publication des avis sur les réseaux sociaux pour créer votre propre stratégie marketing basée sur les avis.
🧲 Attirez de nouveaux clients
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📣 Avis publiés
81% des personnes choisissent une nouvelle entreprise locale sur la base des avis publiés sur Google.
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4,7 ⭐
82 % des clients font confiance uniquement aux entreprises avec au moins 4,5 étoiles et des centaines d'avis sur Google. La note idéale étant 4,7⭐
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✒️ Réponses aux avis
88 % des consommateurs utiliseraient une entreprise qui répond à tous ses avis, contre seulement 47 % qui utiliseraient une entreprise qui ne répond pas du tout aux avis.
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AI vs humain
58 % des consommateurs ont préféré la réponse à un avis rédigé par l'IA lorsqu'on leur en a montré une rédigée par un humain et une générée par l'IA.
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🍏 Apple Maps Vs Google Maps
Uniquement 12% des clients utilisent Apple maps au lieux de Google Maps
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🍒 Réseaux sociaux
45% des clients utilisent Facebook, 34% Instagram et 23 % utilisent TikTok comme plateformes alternatives d'évaluation des entreprises locales.
💰 Augmentez les conversions de votre site Web et votre CA en point de vente
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+270% de conversions
Vous ne partagez pas d'avis sur votre site Web ? Vous perdez des clients ! Présentez les avis de vos clients sur votre site Web pour augmenter la confiance et les visites dans votre entreprise locale. Générez jusqu'au 270% de conversions en plus !
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1 ⭐ = 10 % de ventes en plus !
Des études révèlent qu’augmenter votre note Google d’une seule étoile peut entraîner une augmentation de 10 % des ventes.
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🚀 +20% de CA
Jusqu'à 20% de CA supplémentaire réalisé par les commerces avec +200 avis Google.
Solution Avis client | Customer Review Management Platform
1. Collectez | 2. Gérez | 3. Valorisez
plus-avis-client.fr permet d'automatiser la demande d'avis client google mais pas que et de multiplier les avis positifs sur les principales plateformes et d'y répondre avec l'IA. Augmentez la note moyenne de votre entreprise, sa visibilité dans les recherches Google locales, affichez votre note et vos avis clients google sur votre site Web et vous augmenterez votre clientèle.
Solution idéale pour le gestion des avis clients PME & TPE
Ça va vous changer l'avis 😉
Simplicité et efficacité résument en deux mots notre plateforme : vous pouvez vous concentrer sur votre business !
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas réponses à vos questions
Foire aux questions | Gestion Avis Client Google, Trip Advisor, Booking etc
Avec quelles plateformes d'évaluation plus-avis-client.fr s'intègre-t-il ?
plus-avis-client.fr s'intègre à une multitude de plateformes incontournables : Google My Business, Facebook, Amazon, Airbnb... la liste est longue! Découvrez comment notre solution se connecte avec ces acteurs clés pour booster votre visibilité en ligne. Il ne vous reste plus qu'à sélectionner les 10 plus importantes pour vous.
plus-avis-client.fr se connecte à diverses plateformes : Google My Business, Google Shopping, Facebook, Amazon, Trustpilot, TripAdvisor, Booking.com, Airbnb, Google Play, App Store, Yelp, Agoda, eBay, YelloPages, Hotels.com, OpenTable, Healthgrades, RateMDs, Zocdoc, BBB, Foursquare, Zillow, Etsy, Expedia, Indeed, Zomato, Capterra, VERBO, Angi, Glassdoor, HomeAdvisor, Houzz, Lawyers.com, Avvo, Thumbtack, WebMD, Cars.com, CarGurus, DealerRater, FindLaw, Product Review, AliExpress, Product Hunt, CitySearch.
Où sont publiés les avis négatifs ?
Pour garantir une expérience client optimale, les avis de 3 étoiles ou moins obtenus via plus-avis-client.fr resteront confidentiels, mais vous recevrez des conseils personnalisés pour répondre au mieux à vos clients grâce à notre intelligence artificielle.
Comment fonctionne l'intelligence artificielle pour les réponses aux avis clients ?
Pour améliorer l'expérience client, notre IA conversationnelle sur plus-avis-client.fr décortique chaque avis, positif ou négatif, pour offrir la réponse idéale. Créez des liens chaleureux et de proximité avec vos clients grâce à nos recommandations personnalisées.
Elle intègre vos mots-clés pour optimiser le contenu et booster votre référencement local (SEO Local). *Offre disponible sur certains forfaits.
Comment les demandes d'avis sont-elles envoyées ?
plus-avis-cllient.fr vous permet d'envoyer des demandes d'avis à vos clients par Email, SMS, Whatsapp et QR comme un QR code avis google par exemple, une étape importante dans la gestion avis client.
Demandes d’avis client envoyés par e-mail :
La demande d'avis client par e-mail et une étape importante de la gestion avis client en particulier pour les avis client google. Pour envoyer des demandes par e-mail, vous pouvez saisir le nom et l'e-mail du client et plus-avis-cllient.fr lui enverra un e-mail (entièrement personnalisable) l'invitant à laisser un avis sur la plateforme de votre choix. Vous pouvez également télécharger un fichier contenant une liste de noms et d'adresses électroniques à envoyer en un seul clic.
Demandes d’avis client envoyés par SMS :
La demande d'avis client par SMS est une étape importante de la gestion avis client en particulier pour les avis clients google. Pour envoyer des demandes par SMS, vous pouvez saisir le numéro de téléphone du client et plus-avis-cllient.fr lui enverra un SMS (entièrement personnalisable) l'invitant à laisser un avis sur la plateforme de votre choix. Vous pouvez également télécharger un fichier contenant une liste de numéros de téléphone à envoyer en un seul clic.
Demandes d’avis client envoyés par Whatsapp :
La demande d'avis client par WhatsApp est une étape importante de la gestion avis client en particulier pour les avis clients google. Pour envoyer des demandes par Whatsapp, vous pouvez saisir le numéro de téléphone du client et plus-avis-cllient.fr lui enverra un message (entièrement personnalisable) l'invitant à laisser un avis sur la plateforme de votre choix. Whatsapp Desktop doit être installé.
Demandes d’avis client captées via un QR code:
Si vous avez un restaurant ou un commerce pour lequel vous souhaitez demander des avis via un QR code, plus-avis-cllient.fr générera un code QR unique pour votre commerce à partir duquel les utilisateurs pourront vous laisser un avis sur la plateforme de votre choix via un scan mobile.
Comment intégrer les avis clients sur mon site web ?
Découvrez les 5 widgets variés de plus-avis-client.fr pour mettre en avant votre note moyenne, vos meilleurs avis, les avis vidéo, et plus encore! Faites votre sélection et intégrez-les facilement sur votre site via un simple copier-coller du code, c'est un point crucial dans la gestion avis client.
Est-il possible de relancer les clients qui n’ont pas déposé d’avis ?
Pour augmenter vos chances d'obtenir une évaluation de votre client, n'hésitez pas à lui envoyer un rappel par e-mail ou SMS s'il n'a pas répondu à votre demande initiale. Vous pouvez planifier* l'envoi de deux ou trois rappels selon vos préférences, pour booster votre taux de réponse. 📧📱
*Offre disponible sur une sélection d’abonnements
Pourquoi utiliser une solution avis client comme plus-avis-client.fr ?
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, il est crucial pour les entreprises de maintenir leur réputation en ligne. C'est là qu'une solution avis client comme plus-avis-client.fr entre en jeu. Les outils e reputation qu'elle offre permettent aux entreprises de surveiller et de gérer les avis de clients sur les différents canaux en ligne. Non seulement cela aide à maintenir une excellente réputation en ligne grâce à e reputation outils , mais cela vous permet également de rester connecté avec vos clients et de leur montrer que leur avis est important pour vous. La gestion efficace de la réputation en ligne peut avoir un impact significatif sur la croissance des entreprises, c'est pourquoi il est judicieux d'utiliser une solution avis client comme plus-avis-client.fr.
Notre plateforme est une solution avis client idéale pour la gestion des avis clients PME & TPE : que vous soyez artisant, commerçant ou dirieant d'une TPE/PME nos outils e reputation sont abordables et simples à utiliser.